Rendelési feltételek

Örülünk, hogy internetes áruházunkban üdvözölhetjük. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket.

Az eladó és a felhasználó(vásárló) közötti kapcsolat ezekkel a kereskedelmi feltételekkel, valamint az érvényben levő alkalmazandó jogszabályokkal van szabályozva.

1. A profibag.net  webáruház  üzemeltetője:

• Szarka Ildikó Margit,  9175 Dunaszentpál, Rét utca 11. Magyarország       
• Nyilvántartási szám: 54547003   Adószám: 53406125-1-28
• E-mail: profibag@profibag.net  Telefon: +36 20 200 0305   +421907094600

Bankszámla:

Forint – OTP Bank:   IBAN HU16 1177 3401 0128 5059 0000 0000     SWIFT(BIC): OTPVHUHB

EURO – SLSP Bank:   IBAN SK16 0900 0000 0051 6542 3733     SWIFT(BIC): GIBASKBX 

Az adásvételi szerződés megkötésével a vevő igazolja, hogy megismerkedett az üzleti feltételekkel és egyetért velük. A szerződés megkötése alatt a megrendelés visszaigazolását értjük. A szerződés tárgya az áru kézbesítésével keletkezik. A szerződés nem adható ki harmadik személynek.

Megrendelését közvetlenül a honlapunkról adhatja le. Feltétele a megrendelőlapon helyesen kitöltött adatok.

2. Rendelés menete

1. – A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba

2. – Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.

3. – Szállítási/fizetési mód kiválasztása.

4. – Megrendelés

5. – Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni.

6. – Az adatok megadását követően a ” Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizze a megadott adatokat.

7. – E-mail-ben a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap.

8. – A beérkezett megrendelését e-mailben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

3. Termékárak

A profibag.net weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák az összes törvény által előírt adót és a megrendelés idejében érvényesek. Az árhoz postaköltséget számolunk fel. Az eladó fenntartja a weboldalon feltüntetett árak változtatásának jogát. Az eladó a leszállított, de még ki nem fizetett árura a tulajdonjogát fenntartja. A termékárak magyar Forintban(HUF) és választható opcióként Euróban(EUR) vannak feltüntetve.

4. Fizetési mód

A vevő az áruért fizethet:

• Utánvéttel az áru átvételekor
• Előre utalva az eladó bankszámlájára
• Bankkártyával a rendelés leadásánál (Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.)  https://www.barion.com/hu/

Előre fizetésnél a következő bankszámlákra utaljon(valuta szerint választhat):

Forint – OTP Bank   IBAN: HU16 1177 3401 0128 5059 0000 0000     SWIFT(BIC): OTPVHUHB

5. Szállítási feltételek és postaköltség

Az árut a leadott érvényes rendelés véglegesítése után 1-3 munkanapon belül postázzuk. A szállítást 2 munkanapos határidővel biztosítjuk.  Magyarország területén: Házhozszállítás: a Magyar Posta (ajánlott küldeményként) vagy Foxpost házhozszállítás (Express One futár) biztosítja. Csomagautomatába: Fospost által.  Szlovákia területén a Szlovák Posta által.

Banki átutalás esetében az árut  a számla végösszegének bankszámlánkra történő megérkezése után küldjük. Ennél a fizetési módnál, kérjük, kövesse figyelemmel a fizetési utasításokat, amelyeket e‐mail címére küldünk, ami alapján végrehajthatja az átutalást bankszámlánkra. Számoljon vele, hogy a banki átutalás néhány napot vesz igénybe.  Olyan áru esetében, amely nincs raktáron, azt a lehető legrövidebb időn belül legyártjuk, erről tájékoztatjuk ügyfelünket és a várható kézbesítés dátumáról. A megrendelés kézbesítettnek van tekintve a megadott szállítási címre történő kézbesítés esetén. Nem vállalunk felelősséget a késedelmes szállításért, hibás cím megadás esetén. A számlát az áruval együtt küldjük nyomtatott formában.

6. Postaköltség meghatározása

Fenntartjuk a jogot és kártérítést igénylünk az okozott károkért, ha a vevő nem veszi át az árut (utánvétel esetén). A kártérítés összege: postaköltség ára + 20 % a csomag értékéből. Szintén fenntartjuk a jogot arra, hogy ilyen esetben, további utánvételes szállítmányokat már nem küldünk.

7. Akciók és kedvezmények használati feltételei

Webáruházunk akcióiról és kedvezményeiről profibag.net honlapunkról értesülhet. Akciók egy meghatározott időpontra érvényesek és a kedvezmény mértékéről és idejéről weblapunkon tájékoztatjuk. Kedvezményeink és akcióink jogilag nem érvényesíthetőek.

8.  Az eladó kötelezettségei

Kötelezettséget vállalunk arra, hogy a termékeket helyes mennyiségben kézbesítjük ügyfeleinknek, a megrendelés napján érvényes ár fejében. Termékeink megfelelnek az összes előírásnak és szabványnak. Nem vállalunk felelősséget a szállítási cég által okozott károkért, késedelmes szállításért, hibásan kitöltött elérhetőségi adatok következtében keletkezett problémákért.

9. A felhasználó kötelezettségei

A felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi és annak árát kifizeti az áru átvételekor. Szintén kötelessége, hogy az árut leellenőrizze és az esetleges hibákat jelentse a profibag@profibag.net elérhetőségen.

10. Visszalépés az adásvételi szerződéstől a felhasználó részéről

A felhasználó 14 napig bármely indoklás nélkül visszaléphet az adásvételi szerződéstől. Szükséges, hogy kapcsolatba lépjen velünk a profibag@profibag.net címen és megadja a számla számot és az áru vásárlási dátumát. Kérjük, mellékelje az eredeti számlát is. Az árut együtt a vásárlást bizonyító dokumentummal (számla) az átvétel napjától számítva 14 napon belül erre a címre küldheti: Szarka Ildikó Margit, 9175 Dunaszentpál, Rét u.11. Magyarország. Az áru szállítási költségét a fogyasztónak kell viselnie. A felhasználó köteles az árut tisztán, használatlanul, sértetlen állapotban visszaküldeni, olyan állapotban, amelyben az eladótól átvette.  Amennyiben ezek a feltételek nincsenek betartva, akkor az eladó nem köteles visszavenni az árut és az áru károsodása esetén az eladó jogosult kártérítést igényelni. Abban az esetben, ha a reklamáció jogosnak bizonyul, akkor az eladó köteles a felhasználónak az áru átvételét követően 14 napon belül visszafizetni a vételárat. A visszafizetés módja közös megegyezéssel történik.

11. Visszalépés a szerződéstől az eladó részéről

Abban az esetben, ha a felhasználó nem veszi át a csomagot, a szállítási költségeket a vevőnek kell megfizetnie. Fenntartjuk a jogot és kártérítést igényelünk az okozott károkért és a szállítási költségekért. A kártérítés összege: postaköltség ára + 20 % a csomag értékéből. Szintén fenntartjuk a jogot arra, hogy további utánvételes szállítmányokat már nem küldünk. Fenntartjuk az elállás jogát, ha a megrendelt termékhez szükséges alapanyagot már nem gyártják.. Ha 10 napon belül a megrendelés felvétele után az áru nincs kifizetve (banki átutalásnál), a megrendelés törölve lesz!

12. Termék reklamáció és garancia

A felhasználó jogait és kötelezettségeit a Polgári törvénykönyv szabályozza. A termékekre 12 hónap garanciát vállalunk. Reklamáció esetén az ügyfél köteles írásban értesíteni az eladót és mellékelni a vásárlást igazoló dokumentumot (számla). A szállítási költségeket az ügyfél fizeti. Garantáljuk, hogy a reklamációkat az írásbeli értesítéstől 30 napon belül intézzük. A garancia nem vonatkozik a normál használatból adódó kopásra, elhasználódásra és a termék helytelen kezelésére és használatára.

13. Adatvédelem

Az ügyfelek személyes adatai a 2018. évi XIII. Adatvédelmi törvény szerint vannak tárolva. A profibag.net webáruház nem oszt meg személyes információt harmadik felekkel, kivéve a szállító számára szükséges adatokat a megrendelés kézbesítése érdekében. Nem vállalunk felelősséget az adatok elvesztéséért, szerver feltörés vagy hacker‐támadás esetében. Az adatvédelmi megállapodás a felhasználó és az eladó között határozatlan időre szól. A felhasználó bármikor visszaléphet az adatvédelmi megállapodástól, írásos formában. 1 hónapon belül a visszamondás kézbesítésétől az eladó megszünteti a megállapodást.

A felhasználó köteles igaz adatokkal regisztrálni a szállítmány helyes kézbesítése érdekében. Fenntartjuk a jogot, az általános üzleti feltételek módosítására.

Az online vitarendezés platform 2016. február 15-től érhető el, az alábbi url címen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/